Работаем над визуалом — хочу сделать 60% помещения белым и 40% синим. И это только начало, есть много уникальных идей, которые мы реализуем первые в отрасли.
Услугу в отличии от товара нельзя пощупать, поэтому клиент делает выводы о качестве по косвенным признакам:
1. Признаки высокого количества заказов
2. Чистота, порядок и красота помещения и оборудования
3. Внешний вид мастера
Что видят люди когда проходят мимо Мосдисплей? Чистое помещение в которое заходят клиенты, классное оборудование и мастеров в белых рубашках у которых куча заказов. Тоже самое видят потенциальные сотрудники и инвесторы
Это стимулирует сарафанное радио: в марте 13 заказов с вывески, в апреле 30 заказов с вывески. Средний чек 7к… Если база вашего продвижения — платная реклама то вам стоит задуматься правильно ли вы выстроили маркетинг… Который кстати начинается с качества услуги