Почему мы не берем мастеров работающих на средний чек

Почему мы не берем мастеров работающих на средний чек

В Москве много мастеров, которые работают на средний чек. С помощью различных уловок они вешают лапшу на уши клиенту и замена стекла на XS MAX за 6900р превращается в замену дисплея за 50000р.

Они называют это процессом продвинутой продажи услуг. И гордятся своими результатами. Чаще всего это выездные мастера и их много.

Мы становимся известными и эти мастера приходят на собеседования или спрашивают франшизу. И я слышу одну и ту же историю: проработал там всего 1-3-4-5-6-12-36 месяцев. «Устал» обманывать людей и я больше не такой.

Когда я изучал психологию, то усвоил 3 принципа:
1. Люди не меняются в стабильной среде;
2. Неважно что человек говорит, важно его поведение в прошлом и его история.
3. И даже не важно как он работает на испытательном периоде: первые 6-12 месяцев вы наблюдаете демо-версию. Потом включатся его привычные модели поведения…

Работа даже месяц в компаниях ориентированных на средний чек или на радиорынке это черная метка на работу в нашем сервисе или франчайзинг. Слова о «переменах» в сознании не вызывают доверия. Единственный вариант сотрудничества: мы можем купить у них разбитые дисплеи на восстановление.

Да, это жестко и возможно там есть толковые ребята. Но также с нами хотят работать достаточно людей с хорошей репутацией и историей. Я всегда выбираю лучшее из того что предлагает рынок.

Это основная причина почему я предпочитаю людей без опыта работы в ремонтной сфере: оооочень многие в Москве занимались разного рода махинациями с клиентом. И они могут скрывать свой опыт…

Даниил Фролов

Даниил Фролов

Основатель Мосдисплей

Работайте в мосдисплей

Узнайте о преимуществах работы в мосдисплей и список вакансий. Компания растет на 50% в год и нам всегда нужны талантливые сотрудники

С чего мы начинали

Узнайте об идее Mosdisplay и с чего мы начинали

Новости mosdisplay октябрь 2018
Бизнес Mosdisplay

Новости mosdisplay октябрь 2018

— Новое название моего ремонта iphone: mosdisplay.ru— Клиентов стало меньше, у авито снизился охват;— Вся прибыль ушла на оборудование и оборотку;— Купил оборудование для ремонта плат

Деминг
Обзоры на книги

Идеи Эдвардса Деминга в Mosdisplay

В 2014 году в моем сервисе по ремонту электроники был хаос: каждый день я разгребал проблемы и решал мелкие задачи. В процессе решения проблемы, я

Как я переболел коронавирусом
Бизнес Mosdisplay

Как я переболел коронавирусом

Результаты @Mosdisplay Март 2020 Revenue 835’000₽ —> 626’850 ₽-24,95% EBITDA 238’500₽ —> 65’177 ₽ -72,52%  В марте было 2 существенных события: 1. Выход россии из ОПЕК и рост $ 2. Введение