В марте произошло 3 события:
- Apple остановила продажи айфонов. Теперь люди будут покупать айфоны на горбушке;
- Авторизованные сервисы перестали делать платные ремонты из-за того что заканчиваются детали на складах. Гарантийные ремонты выполняются;
- Мы покупаем детали за юани и курс вырос с 12 до 20 рублей за юань — детали подорожали в 2 раза.
Выросла стоимость айфонов, сейчас 8 айфон стоит 40-50тр (!)
Последствия:
- Клиенты очень хотят отремонтировать айфоны — количество заявок увеличилось в 3 раза на ровном месте:
— Из-за высокой стоимости экранов заменить стекло стало еще выгоднее
— Люди стремятся потратить деньги
— Стоимость айфонов сильно выросла: теперь ремонтировать выгоднее чем купить новый
— Удивительно, но реально оригинальный экран можно теперь поставить в неавторизованном сервисе (количество ограничено) - Увеличились цены ремонта. Причины:
— Риск увеличился во много раз. Раньше если бы мы испортили микросхему дисплея на 13 Pro Max, то просто заменили бы за свой счет дисплей в авторизованном сервисе и потеряли бы 13-15тр. Теперь придется покупать новый айфон за 150-200тр(!) с потерями в 100-150тр.
— Стоимость деталей выросла в 2 раза. Замены дисплеев очень сильно выросли в цене не только из-за курса валют: но из-за дефицита новых айфонов которые разбирали на детали
Вывод: спрос на замену стекла экрана вырос во много раз, а это как-раз наша ОСНОВНАЯ СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ
- Мы переживем эти трудности без проблем, потому что у меня с самого старта ультраконсервативная финансовая дисциплина: есть полугодовой запас деталей и резервы на даже самые плохие варианты развития событий. Уроки были получены еще в 2014 году. Я понимаю где мы ведем бизнес и не строю иллюзий: НЕЛЬЗЯ вести бизнес в России по американски — привлекая венчурные инвестиции и просиживать штаны без прибыли годами в надежде перепродать доли подороже. У нас обязательна прибыльность и консервативный баланс предприятия чтобы не потерять рынок и рабочие места в турбулентный период.
Также я позитивно оцениваю наши перспективы. Самые страшные санкции уже ввели, а полное эмбарго ввести не получится — на западе сразу сильно ухудшится уровень жизни из-за инфляции. ЦБ придется резко поднять ставки и начнется череда банкротств и дефолтов западных компаний. Совокупный долг США 200% от ВВП и при поднятии ставок его будет очень сложно обслуживать. А если ставки не поднимать то избирателям очень не понравится инфляция выше 10% при доходности ОФЗ 2-3%. Этот фактор затруднит дальнейшее экономическое давление на Россию. А наше правительство и многие компании накопили достаточно ликвидности чтобы пережить тяжелое время без дефолтов. Айфоны запретить не смогут — люди продолжат их чинить. Ждем мира и стабилизации обстановки.
Поэтому я объявляю стратегию импортозамещения: не нужно покупать новые айфоны, отправляя деньги заграницу. Нужно ремонтировать свои айфоны чтобы деньги оставались в России 🤠 Все-равно с каждой новой моделью все меньше причин покупать новый айфон.
Наши действия:
Мы будем стараться ускорить рост
Мы будем стараться ускорить расширение команды и выстраивание менеджмента
Открытие нового сервиса уже в начале следующего года
Мы будем делать свою IT-систему в следующем году
Возможное повышение зарплат сделает нашу отрасль привлекательней. Работа мастера по ремонту айфонов будет ценится не меньше чем труд программистов