В диалоге с владельцем сервиса в регионе я сделал важный вывод. В России есть сеть сервисных центров Педант, которая развивается по франчайзинговой модели и открыла больше 300 сервисов по ремонту смартфонов. И местные всегда боятся что Педант придёт в их город и заберет себе клиентов.
Друзья, их не стоит бояться. Франчайзи платят 10% роялти и 8% маркетинговый взнос + огромный паушал. То есть с каждого миллиона выручки франчайзи Педанта отдаёт 180тр платежей в УК, а самое ценное что он получает взамен — это маркетинговую поддержку.
А теперь просто представьте, что ваш сервис каждый месяц заряжает 180тр в таргет или другую рекламу. Ну вы поняли, Педант не сможет забрать ваших клиентов при условии, что у вас хорошее качество.
Вывод: чтобы франчайзи не отваливались и не меняли вывеску, нужно чтобы выгода от платежей в УК перекрывала выгоду от прямых вложений в рекламу. Вы не сможете защититься от расторжения договора другими способами и уловками — если нет выгоды от УК, то позже об этом все узнают и перестанут покупать франшизу.
PS: Всегда привлекал клиентов почти бесплатно и много. Боюсь представить что будет если мы начнём вкладывать деньги в рекламу…