Клиенты, которые столкнулись с некачественным сервисом, задают много вопросов и не доверяют нам. Отзывы на всех площадках и инстаграм где мы проводим прямые эфиры помогают, но не на 100%
Мы открыли трансляцию ремонтной зоны чтобы клиенты убедились в том что:
— Мы можем поменять любое стекло
— В сервисе чистота и порядок
— Хорошее оборудование и рабочие места
Теперь доверия будет больше, тем более нам есть что показать. К тому же те кто заказал доставку могут контролировать ход ремонта.
Пока транслируем на сайте и скидываем ссылку клиентам при согласовании цены в чате. Думаю как еще применить веб-камеру в мастерской.
Основатель Мосдисплей
