Трудоустройство в сервисный центр Mosdisplay. Мой опыт

Трудоустройство в сервисный центр Mosdisplay. Мой опыт

Летом 2020 года я начал работать в Мосдисплей с Даниилом и Петром. Нашёл по рекомендации родственника которому понравилось обслуживание и качество ремонта. Меня удивил технологичный подход к ремонту: задние стекла менялись лазером, а передние стекла вакуумным прессом в антипылевой комнате. 

Мне понравилось обслуживание: на замену стёкол и батарей мы давали год гарантии. Из-за этого уделяли много внимания мелочам: восстанавливали влагозащиту и чистили каждый айфон от пыли. Работали мы только с оригинальными матрицами вместо копий. На моем столе были отвертки по 1500₽ каждая о которых я давно мечтал.

Трудоустройство в сервисный центр Mosdisplay. Мой опыт
Мои отвертки

Я готов был работать бесплатно и меня удивило что у стажеров есть стипендия 30 000₽ в месяц. Меня будут учить с нуля тому что обычно держат в секрете — эти знания стоят больших денег. Я буду учиться, а мне за это будут платить. Это же круто! 

Трудоустройство в сервисный центр Mosdisplay. Мой опыт
Первая замена матрицы на MacBook air 13

В 19 лет мало вариантов трудоустройства: разве только фастфуд в который я не хотел идти — думал что там бесконечная жарка картошки и фраза: — свободная касса. Но это тема заслуживает отдельного поста.Я был в шоке от такого количество заказов. Постоянно звонил домофон и толпа клиентов поднималась к нам на 4 этаж хрущёвки в Беляево. На лестнице к ним приставали бабушки расспрашивая куда они идут. Кстати у нас не было ни одного конфликта с соседями по этому поводу.

На большом количестве заказов быстро набиваешь руку. Обучение стартовало круто, я менял стекла на iPad, батарейки на iPhone, получал положительную обратную связь от Петра и Даниила. Плюс у меня был уже небольшой опыт в ремонте айфонов что дало преимущество в скорости обучения. До Мосдисплей я занимался перепродажей iPhone. Я чувствовал себя уверенно, все ремонты делал быстро и без затруднений. Чувство что я все могу преобладали мною.

На 3 месяц сложность ремонта стала повышаться. Вся моя уверенность рухнула после iPad mini 3, на нем нужно было поменять стекло. Но при вскрытие я сломал дисплей — он стоил 4000 ₽. Поехал покупать матрицу на авито в Мытищи, она оказалась бракованной. Я повез её обратно. От квартиры в Беляево до магазина в Мытищах 2,5 часа. Потом приобрел в магазине запчастей, она тоже оказалась бракованной. Поехал сдавать в магазин, и мне отказали в сдаче обратно. Сказали ехать в главный магазин в Сити. Приехал туда, говорят что вам такого не могли сказать, езжайте обратно. Вернулся, и мне отвечают что не могли такое сказать что надо ехать сюда. Бракованный дисплей остался у нас. Кстати этот магазин в Мытищах закрыли😏. Я потратил часов 15 на разъезды, так ещё и матрицу не смог вернуть. 

Трудоустройство в сервисный центр Mosdisplay. Мой опыт
Сервисный центр у которого была франшиза магазина запчастей

Но это ещё не все. От частых подключений я оторвал разъемы на плате. Пытался восстановить месяц, не получилось. Мне было стыдно, и я не понимал почему так получилось. Вдобавок я через неделю испортил плату на iPhone 8 при замене корпуса. Оторвал 5 элементов под корень. Даже опытные пайщики не смогли восстановить.Меньше чем за месяц я убил техники на 80 000 pУ нас нету штрафов и Даниил из своего кармана покупает новую технику для клиента. Я боялся что брак повториться потому что не видел его причины. Все было плохо, думал что меня уволят за плохую работу.Как сделать так, чтобы такой брак не повторился? Я нашёл решение — нужно было

Читайте новости MOSDISPLAY в Телеграм

Узнайте больше о развитии нашего бизнеса по ремонту Apple. О том как мы применяем инновации в ремонте, выстраиваем производство и маркетинг:

С чего мы начинали

Узнайте об идее Mosdisplay и с чего мы начинали

Этот пост понравится не всем

Сейчас ведется риторика о поддержке МСБ. О том что нужно выдавать субсидии и кредиты бизнесу, который простаивает на время карантина.  Давайте немного подумаем и разберём

Стартанули доставку в Mosdisplay
Бизнес Mosdisplay

Стартанули доставку в Mosdisplay

Сначала я не воспринимал доставку айфона в сервис в серьез. Она есть в каждом сервисе, и люди её не хвалят. Тем более зачем нужна доставка

Почему я беру людей без опыта в ремонтном бизнесе
Мысли о бизнесе

Почему я беру людей без опыта в ремонтном бизнесе

Личные качества формируются всю жизнь, а профессиональные 1-2-5 лет. Личные качества важнее профессиональных в малом бизнесе. Чтобы компенсировать недостаток профессионализма вы создаете систему обучения отраслевым

Мартовские новости Mosdisplay.ru
Бизнес Mosdisplay

Мартовские новости Mosdisplay.ru

В продвижении сделал упор на ремонт дорогих моделей iPhone. В феврале-марте в основном ремонтировал 8, X, XS модели айфонов. Валовая прибыль с заказа растет каждый

Поиск новых локаций и финрез 2021 Mosdisplay
Бизнес Mosdisplay

Поиск новых локаций и финрез 2021 Mosdisplay

ФИНРЕЗ Mosdisplay 2021 и поиск новых локаций:— Средний чек и количество заказов растет и компенсируют расходы на содержание офиса;— Средний месячный FCF 400-600тр— Весь FCF