Человек звонит в сервис. Хочет заменить дисплей iPhone на оригинальный. В сервисе ему предлагают копию и ориг. Первая мысль в ответ: «Как я определю какой дисплей мне поставят? Не обманут ли меня?» Дальше идёт «я подумаю» и слив в другой сервис.
Ставя некачественные детали, сервис отпугивает самых выгодных клиентов – кому нужно высокое качество. Это лояльные клиенты, которые не будут менять сервис из-за скидки 500р.
Я уже давно ставлю только оригинальные дисплеи. А сейчас еще и шлейфы. Да и вообще предоставляю клиентам поменьше выбора. Потому что специалист лучше знает, какую деталь выбрать для качественного ремонта.
Основатель Мосдисплей
