Стратегия MOSDISPLAY — замена экрана iPhone в Москве  ЧАСТЬ 2

Стратегия MOSDISPLAY — замена экрана iPhone в Москве ЧАСТЬ 2

Итак с позиционированием разобрались — «MOSDISPLAY — лучшие дисплеи». Чтобы двигаться дальше, нужно понять: «Где мы находимся и куда наступать». В этом посте вы узнаете о рынке дисплеев iPhone.

Качество замены экрана на 90% зависит от дисплея. Лучшие дисплеи — с оригинальной матрицей. Выпустить аналог оригинальной матрицы невозможно. Производство современного дисплея — сложнейший технологический процесс, который освоили только несколько компаний: Samsung, LG, JDI, AU и Sharp. Они-же обладают патентами на дисплейные технологии. Как только технология устаревает, производитель списывает и продаёт оборудование мелким производителям. И уже на этом устаревшем оборудовании делают копии: 

Поэтому еще нет копий, которые по качеству равны оригинальным дисплеям.

У оригинальных дисплеев есть больше 10 разновидностей:
— Сервисные дисплеи Apple
— Снятые с новых Айфонов
— Снятые БУ с царапинками
— Снятые БУ шлифованное стекло
— БУ с новым стеклом разного качества, иногда от нового не отличишь
— БУ с новым стеклом+подсветка/шлейф/поляризатор разного качества

Получается есть 2 вида оригинальных дисплеев — новые и БУ с вариациями. Новые дисплеи ставят авторизованные сервисы. Остальные ставят БУ.

ПОЗИЦИЯ АВТОРИЗОВАННЫХ СЕРВИСОВ

Лучшие дисплеи — это сервисные дисплеи Apple. Компания продаёт их в авторизованные сервисы. В будущем Apple будет зарабатывать на ремонте\обмене iPhone — айфоны перестали устаревать и служат долго, а дисплеи бьются регулярно. Кажется что будет сложно конкурировать с сервисами Apple. Но это только кажется.

У сервисов Apple есть несколько серьезных проблем:
1. ЖЕСТОЧАЙШАЯ внутрифирменная коррупция в огромном, просто неприличном объеме;
2. У сервиса есть ограничения из-за которых невозможен оперативный ремонт;
3. Авторизация Apple обходится сервису очень дорого: курсы для персонала за 1500-2300$ и оборудование в 10 раз дороже рыночной цены;
4. Большие сервисы платят много налогов;
5. С ростом компании издержки на менеджмент растут нелинейно;
6. Авториз меняет только блоки целиком. Компонентный ремонт невозможен. Не работает микрофон? Мы предлагаем вам замену айфона за 30тр.

Из-за этого цена ремонта в сервисе Apple всегда будет значительно дороже, чем в неофициальном сервисе. Если для Москвы цены офф сервиса еще терпимы, то регионы их не потянут.

Но высокая цена, это ещё не самое плохое. Из-за бюрократии и неповоротливости в официальном сервисе ремонт делается очень долго. Выход смартфона из строя — это жопа для жителя мегаполиса. Человек теряет связь с миром. Также в смартфоне сейчас все финансы. Поэтому скорость ремонта, один из важнейших факторов выбора ремонтного сервиса.

В следующем посте расскажу про позицию неофициальных сервисов и что я с этим буду делать.

О правильном роялти и выгоде от УК
Бизнес Mosdisplay

О правильном роялти и выгоде от УК

В диалоге с владельцем сервиса в регионе я сделал важный вывод. В России есть сеть сервисных центров Педант, которая развивается по франчайзинговой модели и открыла

Мартовские новости Mosdisplay.ru
Бизнес Mosdisplay

Мартовские новости Mosdisplay.ru

В продвижении сделал упор на ремонт дорогих моделей iPhone. В феврале-марте в основном ремонтировал 8, X, XS модели айфонов. Валовая прибыль с заказа растет каждый

Мы сильно изменились
Бизнес Mosdisplay

Мы сильно изменились

Многие знают Mosdisplay как выездной сервис по замене экранов iPhone, но мы уже сильно поменялись.  Теперь 80% клиентов приезжают к нам, а 50% выручки приносит

Почему много людей заказывают выезд?
Бизнес Mosdisplay

Почему много людей заказывают выезд?

Потому что нужно ехать час и оставлять на день в ремонт. И неизвестно какой будет результат. Хороших сервисов просто мало или у них слабый маркетинг.

О Mosdisplay
Бизнес Mosdisplay

Диджитализация менеджмента в Mosdisplay

Дальнейший рост Mosdisplay невозможен без системы менеджмента. Собрать команду профессионалов? Найдете парочку, но не сможете укомплектовать ими весь штат. Профессионалов мало, а даже когда вы