В 2020 году я писал, что мы берем в основном сотрудников без опыта. Ситуация поменялась: к нам пришли 4 мастера с опытом и показали себя в ремонтах и обучении намного лучше новичков: Артем Фадин, Артем Степанов, Анна Мамаева и Никита Хачатрян.
Экономическая эффективность. Новичков нужно учить базовым вещам: правила закручивания винтиков, чем флюс отличается от припоя итд. На это уходит пару 50-80 часов инструктора со ставкой 550р\час + нужно платить зарплату стажеру, который еще не создает добавленной стоимости. Мастер с опытом сразу приносит прибыль бизнесу.
Материальная мотивация опытного мастера сильнее. У новичков на старте низкая зарплата: 40-50тр и они из-за этого сомневаются в выбранной профессии — смогут они стать крутым мастером или нет? Большинство людей не мыслят на годы вперед, сколько они в сумме заработают за 3-5 лет в компании. Им важно что будет в следующем месяце. Поэтому падает мотивация и скорость обучения. Ну а мастер сразу зарабатывает 60-70тр и как правило в течение года выходит на 100-110тр в месяц и не переживает за свое материальное благополучие
В итоге у новичков сильнее текучка. Новички стрессуют на этапе стажировки: им непривычна эта деятельность. Из-за того что учиться нужно около года, они постоянно сомневаются правильный ли бизнес они выбрали. Из-за этого многие теряют фокус и у них медленно растет зарплата. Из-за этого многие сливаются со стажировки в течение 3 месяцев. Но зато ни один мастер с опытом не слился со стажировки. Тем не менее, самые сильные мастера выросли из кандидатов без опыта: Сергей Родин и Петр Галкин.
Что важно в мастере с опытом? Об этом в следующем посте…